7u7 ai-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

সাধারণ শর্তাবলী

7u7 ai (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

7u7 ai-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 7u7 ai সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7u7 ai-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনে সত্য ও সঠিক তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ) প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট (মাল্টি-অ্যাকাউন্ট) নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তার স্বার্থে 7u7 ai যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

7u7 ai-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত মূল তথ্যগুলো নিচের সারণিতে দেওয়া হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
• ডিপোজিট সফল না হলে সাপোর্টে লেনদেনের স্ক্রিনশট পাঠান।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

• উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস সংযুক্ত ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত করা হতে পারে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ একবার দিলে বাতিল করা যাবে না।

বোনাস ও প্রোমোশন

7u7 ai নতুন ও পুরনো উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। সকল বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নেওয়া জরুরি।

ওয়েলকাম বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিট করলে নির্ধারিত হারে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস ক্যাশ আউট করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।

রিলোড বোনাস

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ভিন্ন হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র 7u7 ai প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অ্যাবিউজ (একাধিক অ্যাকাউন্ট বা কৌশলগত বাজি দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া) নিষিদ্ধ।
• 7u7 ai যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

7u7 ai-তে স্পোর্টস বেটিং, ই-স্পোর্টস, ক্যাসিনো এবং লাইভ গেমে অংশগ্রহণ করা যায়। বেটিং সংক্রান্ত কিছু মূল নিয়ম:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বাতিল হলে পণের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে 7u7 ai নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• অডস পরিবর্তনের সময় সিস্টেম ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে হওয়া বাজিতে 7u7 ai সংশোধনের অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বাজি দেওয়ার সময় অডস নিশ্চিত করে তারপর বাজি রাখুন। নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সাবমিট করা অডস এবং প্রাপ্ত অডসে পার্থক্য থাকতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ 7u7 ai-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার: বট, অটো-বেটিং সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের পরিচয়ে বা অনুমতি ছাড়া অন্যের অ্যাকাউন্টে লগইন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7u7 ai আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

7u7 ai বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটা উপায়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়া যাবে।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

7u7 ai কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 7u7 ai আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ ধরা পড়লে।
• আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে।

• অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট আইডি, লেনদেনের তারিখ ও বিস্তারিত তথ্য সহ পাঠান।
• সাপোর্টের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক হিসেবে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 7u7 ai লগ যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• ব্যবহারকারীর নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 7u7 ai দায়ী নয়।

পরিবর্তনের অধিকার

7u7 ai যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।